El trámite para cobrar indemnización por los daños causados a consecuencia de un bache ahora tendrá una duración de tan sólo 10 días.

De acuerdo con el jefe de gobierno, Miguel Ángel Mancera, los afectados deberán seguir únicamente tres pasos para conseguir su indemnización:

  • Llamar al 01 800 500 1500.
  • Esperar a un ajustador que determine si el daño es procedente.
  • Acudir a la Oficialía Mayor para hacer el cobro.

Ahora, la duración máxima del proceso será de 10 días. Con este cambio se simplifica de manera sustancial el proceso, que anteriormente se alargaba durante meses antes de ofrecer una resolución.