Luego de que usuarios en redes sociales reportaran supuestos depósitos desconocidos a sus cuentas, el banco BBVA manifestó a través de su cuenta de Twitter, que se trataba de un error, puesto que algunas compras con tarjetas de débito no fueron cargadas a las respectivas cuentas, por lo que esos montos fueron liberados por un error humano, reflejándose como saldos disponibles en las propias cuentas.

«La institución bancaria ofrece a los clientes que se encuentren en esta situación una sincera disculpa por la confusión que pueda estarse generando con los saldos de sus cuentas«, concluyó.

Sin embargo, luego de haber sido normalizada la situación, varios usuarios comenzaron a reportar que BBVA les había quitado el dinero que les habían depositado y que ahora tenían saldos negativos en sus cuentas.